Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. TỔNG QUAN VỀ CAM KẾT BẢO MẬT

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân tại trang website chính thức tantuanphat.info.vn của Nội thất Tân Tuấn Phát (Trụ sở: 121 Hai Bà Trưng, TP. Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk). Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân và Luật An ninh mạng Việt Nam.

2. THÔNG TIN CÁ NHÂN THU THẬP

Khi Quý khách thực hiện giao dịch, đăng ký tài khoản hoặc liên hệ tư vấn trên trang web, chúng tôi có thể thu thập các thông tin bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên, giới tính, tên doanh nghiệp/công ty.
• Thông tin liên hệ: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận hàng và lắp đặt nội thất.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử đơn hàng, phương thức thanh toán, chi tiết xuất hóa đơn VAT.
• Dữ liệu truy cập kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, loại thiết bị và dữ liệu cookie nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng trên website.

3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Nội thất Tân Tuấn Phát thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách cho các mục đích chính đáng sau:

3.1 Xử lý và xác nhận đơn đặt hàng, giao hàng và thi công lắp đặt nội thất tận nơi tại Buôn Ma Thuột và các tỉnh khu vực Tây Nguyên.

3.2 Thực hiện các nghĩa vụ bảo hành, bảo trì sản phẩm ghế văn phòng, bàn làm việc, tủ hồ sơ theo đúng cam kết.

3.3 Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng, xác nhận thanh toán hoặc giải đáp khiếu nại của Quý khách kịp thời.

3.4 Cung cấp thông tin chương trình khuyến mãi, ưu đãi dòng sản phẩm mới nếu Quý khách có đăng ký nhận tin.

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của Tân Tuấn Phát cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía Quý khách hoặc Quý khách tự đăng nhập để thực hiện xóa tài khoản. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống lưu trữ của chúng tôi.

5. CHIA SẺ VÀ BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN

5.1 Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

5.2 Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn bắt buộc sau:

• Đối tác vận chuyển và đội ngũ kỹ thuật thi công lắp đặt của Tân Tuấn Phát để thực hiện giao đơn hàng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức theo quy định của pháp luật.

6. CƠ CHẾ BẢO VỆ DỮ LIỆU KỸ THUẬT

Website tantuanphat.info.vn áp dụng tiêu chuẩn bảo mật mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) đối với mọi dữ liệu truyền tải trên mạng. Chúng tôi duy trì hệ thống tường lửa (Firewall) và các biện pháp kỹ thuật nghiêm ngặt nhằm phòng chống việc truy cập trái phép, mất mát hoặc đánh cắp dữ liệu cá nhân.

7. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỮ LIỆU

Quý khách có toàn bộ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

7.1 Quyền kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website.

7.2 Quyền yêu cầu Tân Tuấn Phát ngưng sử dụng hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống bằng cách liên hệ Hotline 0262 3811 777 hoặc Email tuanphat121@gmail.com.

8. SỬ DỤNG COOKIE

Website chúng tôi sử dụng Cookie để ghi nhớ tùy chọn truy cập, đo lường lưu lượng giao thông nhằm cải thiện tốc độ tải trang và mang đến trải nghiệm mua sắm mượt mà nhất. Quý khách có thể từ chối hoặc tắt Cookie trên trình duyệt web của mình bất kỳ lúc nào.

9. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Tân Tuấn Phát có quyền thay đổi, bổ sung nội dung Chính sách bảo mật này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc sự phát triển dịch vụ của website. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi bản cập nhật được công bố công khai trên trang web này.